如何为泡沫包装客户提供合理化建议
2022-04-14 巴彦淖尔市德盛新型材料有限责任公司
许多顾客进店是为给别人买东西的,为他人购买产品的客户可能是自己买来送给别人,也可能是其他人付款代替购买。当客户为产品付款时,决定权在客户手中。销售人员需要根据客户的购买力和客户对产品的态度来说服客户。代购的情况不同。购买权在顾客手中,但出钱的不是他。通常,这些客户不确定他们选择的产品是否适合他们的朋友,他们担心他们的朋友不会对他们购买的产品感到满意。 ,因此犹豫不决,无法做出决定。
顾客久久无法下定决心购买,销售人员不应该等待,因为客户权衡不出答案,可能会因此放弃购买。一些销售人员虽然明白道理,但面对实际情况,却不知道如何与客户打交道。为了给客户提供有效的建议,泡沫包装业务员要尽可能多地向客户了解产品需求者的具体情况,比如爱好、性格特点等,然后根据情况有针对性地提出建议。销售人员在提出建议时,应从客户和产品需求者的角度出发,切不可为了获取更多的佣金而推荐不符合产品需求者要求的产品。
1、让客户对泡沫包装产生认同。客户虽然不是产品的直接需求者,但却是直接的购买者,购买的决定权在客户手中。客户是否购买,关键在于能否说服客户,否则即使产品适合需求者,但客户不满意,无法成交。因此,销售人员在提出合理建议的同时,还应尽量说服顾客认同该产品,认为该产品值得购买。
2、巧妙地消除客户的顾虑。一般来说,别人会购买的产品是客户真正需要的。因此,销售人员可以利用这种情况,巧妙地消除客户的顾虑。
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